Was wenn mir der Heimathafen nicht schmeckt?

{"type"=>"root", "children"=>[{"type"=>"paragraph", "children"=>[{"type"=>"text", "value"=>"Schreib uns – support@coffeepirates.de. Oft liegt es am Mahlgrad oder der Wassertemperatur. Wenn er wirklich nicht deins ist: Der "}, {"type"=>"link", "url"=>"/products/buna-espresso", "title"=>"Buna Espresso", "children"=>[{"type"=>"text", "value"=>"Buna aus Äthiopien", "bold"=>true}]}, {"type"=>"text", "value"=>" ist fruchtiger-floraler, der "}, {"type"=>"link", "url"=>"/products/ruhrpott-espresso-robusta", "title"=>"Ruhrpott Espresso", "children"=>[{"type"=>"text", "value"=>"Ruhrpott", "bold"=>true}]}, {"type"=>"text", "value"=>" kräftiger mit mehr Crema. Oder das "}, {"type"=>"link", "url"=>"/products/espresso-probierset", "title"=>"Espresso Probierset", "children"=>[{"type"=>"text", "value"=>"Espresso Probierset", "bold"=>true}]}, {"type"=>"text", "value"=>" zum Vergleichen."}]}]}

Heimathafen Espresso – Guatemala & Brasilien

Heimathafen Espresso Kaffeebohnen 500g – Signature Blend aus Guatemala & Brasilien

Heimathafen Espresso – unser Signature-Espresso für jeden Moment

18,00 €

19,00 €

Hast du eine Frage?
Wir haben die Antworten.

Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen. Ist deine Frage nicht dabei? Dann kontaktiere einfach unseren Kundenservice.

Nimm Kontakt mit uns auf!

Wir sind für dich da: Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr.

Häufig gestellte Fragen

Heimathafen Espresso – unser Signature-Espresso für jeden Moment

9 Fragen

Bestellung

3 Fragen

Versand

5 Fragen

Zahlung

5 Fragen

Garantie

3 Fragen

Retoure

3 Fragen

Heimathafen Espresso – unser Signature-Espresso für jeden Moment

Was macht den Heimathafen zum Signature-Espresso?

Der Heimathafen ist unser meistgekaufter Espresso – seit 2009. Er kombiniert Arabica aus Guatemala und Brasilien zu einem ausgewogenen Blend, der nicht überfordert, aber auch nicht langweilt. Samtig, mild, mit feiner Süße. Wer einen verlässlichen täglichen Espresso sucht, der immer stimmt, landet beim Heimathafen. Mehr über unseren Ansatz: Unser Kaffee – Qualität & Philosophie

Ist der Heimathafen für Vollautomaten geeignet?

Ja – einer unserer beliebtesten Vollautomaten-Kaffees. Mittlere bis feine Einstellung, mittlere Temperatur. Die ausgewogene Zusammensetzung aus Guatemala und Brasilien macht ihn fehlertolerant beim Mahlgrad – ideal für alle, die sich nicht zu tief in Einstellungen vertiefen wollen.

Brew Guide für den Vollautomaten →

Wie schmeckt der Heimathafen mit Milch?

Sehr gut – das ist einer der Hauptgründe, warum er unser meistgekaufter Blend ist. Die Karamell- und Mandelnoten kommen mit Milch besonders gut zur Geltung. Vollmilch oder Haferdrink auf 60–65 °C aufgeschäumt, nicht heißer.

🥛 Cappuccino wie ein Barista zubereiten →

☕ Flat White Rezept →

Was ist der Unterschied zum Pirates Blend?

Der Heimathafen ist runder, milder, klassischer – ideal für den täglichen Gebrauch. Der Pirates Blend ist fruchtiger und komplexer: Brombeere, Heidelbeere, dunkle Schokolade. Wer Abwechslung zum Heimathafen sucht oder fruchtige Espressi mag, greift zum Pirates Blend.

Wann schmeckt der Heimathafen am besten?

Nach 7–10 Tagen ab Röstdatum – dann ist der Espresso ausgegast und zeigt sein volles Profil. Wir versenden deshalb erst nach optimaler Reifezeit, aber nie später als 14 Tage nach Röstdatum. Mehr Infos: Häufige Fragen zu Versand & Frische →

Woher kommen die Bohnen für den Heimathafen?

Die aktuelle Komposition vereint Arabica aus Guatemala (Golden Flakes of Jumay, Jalapa, 1.500–1.700 m) und Brasilien. Guatemala bringt Struktur, Steinobst-Frucht und feine Süße, Brasilien liefert den samtig-runden Körper und die Nussnoten. Die genaue Zusammensetzung kann sich saisonal leicht ändern – wir passen den Blend an, damit der Charakter immer gleich bleibt.

Mehr über die Herkunft: Coffee Kids Camps – was hinter unserem Guatemala steckt →

Gibt es den Heimathafen auch als Kapsel?

Ja – als biologisch abbaubare Holzkapsel, kompatibel mit Nespresso-Original-Maschinen. Heimathafen Holzkapseln – 20er Box – 100 % plastikfrei, voll kompostierbar.

Ist der Heimathafen auch als Geschenk geeignet?

Unser meistgekaufter Espresso ist auch unser meistgekauftes Kaffeegeschenk. Am schönsten im Espresso Probierset 6×250 g oder als Kaffee-Abo verschenken. Für Firmenpräsente: Kaffee als Firmengeschenk →

Gibt es den Heimathafen im Abo?

Ja – mit 10 % Rabatt auf jeden Versand, flexiblem Rhythmus und jederzeit pausierbar. Zum Kaffee-Abo →

Bestellung

Wie kann ich meine Bestellung noch stornieren?

Du kannst deine Bestellung stornieren, solange sie noch nicht versendet wurde. Schreibe uns schnellstmöglich an support@coffeepirates.de mit deiner Bestellnummer – dann prüfen wir, ob es noch möglich ist. Der verbindliche Vertrag kommt erst mit der Bestellbestätigung oder dem Versand zustande.

Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Damit dein Kaffee so frisch wie möglich bei dir ankommt, bearbeiten wir Bestellungen an Werktagen bis 12:00 Uhr oft noch am selben Tag. Frischer geht’s kaum.

Kann ich meine Adresse nachträglich ändern?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können wir in vielen Fällen noch die Lieferadresse für dich anpassen.

Die Rechnungsadresse kann nach Abschluss der Bestellung leider nicht mehr geändert werden, da diese aus steuer- und abrechnungstechnischen Gründen fest mit der Bestellung verknüpft ist.

Bitte melde dich so schnell wie möglich bei uns unter support@coffeepirates.de mit deiner Bestellnummer – dann prüfen wir, was noch möglich ist.

Versand

Wie hoch sind die Versandkosten?

Standard-Versand innerhalb Deutschlands kostet 5,90 € pro Bestellung. Ab einem Warenwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei. Lieferung ins Ausland erfolgt nach Gewicht gestaffelt.

Wie lange dauert der Versand?

In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Zahlungseingang. Bei Abo-Bestellungen gilt der gewählte Rhythmus.

Was passiert, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Dein Kaffee soll perfekt bei dir ankommen.

Falls deine Kaffeetüte beschädigt oder undicht ist, schreib uns einfach kurz – am besten mit Foto – und wir kümmern uns sofort um eine Lösung.

Bekomme ich eine Sendungsverfolgung?

Ja, sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Was passiert, wenn mein Paket nicht ankommt?

Sollte dein Paket verloren gehen oder nicht ankommen, melde dich bitte bei uns. Wir kümmern uns um eine Nachforschung und finden schnell eine Lösung.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden kann ich nutzen?

In unserem Onlineshop kannst du sicher und bequem mit folgenden Zahlungsmethoden bezahlen:

PayPal
Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
Klarna Rechnung
Klarna Sofort bezahlen
Vorkasse (Banküberweisung)

Alle Zahlungen werden verschlüsselt verarbeitet und über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt. Deine Daten sind dabei jederzeit geschützt.

Ist meine Zahlung sicher?

Alle Zahlungen werden verschlüsselt verarbeitet und über zertifizierte Zahlungsanbieter abgewickelt.

Kann ich auf Rechnung bezahlen?

Ja, über Klarna Rechnung ist ein Kauf auf Rechnung möglich – vorbehaltlich der Freigabe durch Klarna.

Warum wurde meine Zahlung abgelehnt?

In manchen Fällen lehnt der Zahlungsanbieter eine Zahlung automatisch ab (z. B. bei Bonitätsprüfung oder technischen Problemen). Bitte versuche es mit einer anderen Zahlungsmethode oder kontaktiere uns.

Wann bekomme ich mein Geld zurück?

Nach erfolgreichem Widerruf oder einer Retoure erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Garantie

Wie frisch ist euer Kaffee? Gibt es eine Frische-Garantie?

Unser Kaffee wird regelmäßig in kleinen Chargen frisch in unserer Rösterei in Essen geröstet.

Unsere Frische-Garantie:

Kein Kaffee ist bei Versand älter als 14 Tage nach Röstung.

So stellen wir sicher, dass dein Kaffee bereits seine Aromen entwickeln konnte – aber noch maximale Frische besitzt.

Was passiert, wenn mir der Kaffee nicht schmeckt?

Geschmäcker sind verschieden – und das ist völlig normal.

Wenn du mit deinem Kaffee nicht zufrieden bist, melde dich einfach bei uns. Gemeinsam schauen wir, woran es liegen kann (z. B. Sorte oder Zubereitung) und finden eine passende Lösung.

Bitte beachte: Geöffnete Lebensmittel sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Wir helfen dir aber gerne kulant weiter.

Warum ist Kaffee nicht direkt nach der Röstung am besten?

Frisch gerösteter Kaffee braucht etwas Zeit, um sein volles Aroma zu entfalten (Degassing).

Espresso schmeckt am besten nach ca. 7–10 Tagen
Filterkaffee nach ca. 3–7 Tagen

In dieser Zeit entgast der Kaffee und wird geschmacklich ausgewogener. Deshalb versenden wir keinen „zu frischen“, sondern optimal gereiften Kaffee.

Retoure

Kann ich Kaffee zurückschicken?

Du hast ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen, solange die Ware ungeöffnet und unbeschädigt ist.

Da Kaffee ein Lebensmittel ist, können wir geöffnete Kaffeetüten leider nicht zurücknehmen.

Für einen Widerruf schreibe uns bitte an support@coffeepirates.de.

Kann ich gemahlenen Kaffee zurückschicken?

Kaffee, den wir speziell auf deinen Wunsch mahlen, ist vom Widerruf und Umtausch ausgeschlossen.

Da es sich um ein individuell hergestelltes Lebensmittel handelt, können wir diesen leider nicht zurücknehmen.

Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Sobald die Ware bei uns eingegangen ist, erstatten wir dir den Kaufbetrag über die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode.

Junges Familienunternehmen unterstützen

Jede Bohne wird in unserer Rösterei in Essen schonend veredelt – ohne Schnickschnack, aber mit viel Liebe und Erfahrung.

💛 Unterstütze ein junges Familienunternehmen aus dem Ruhrpott und werde Teil unserer Mission:

Mehr ehrlichen, nachhaltig gehandelten Specialty Coffee in deutsche Tassen zu bringen.

Unsere Frischegarantie

Frisch geröstet, direkt verschickt, mit Liebe verpackt.

Wir garantieren dir: Dein Kaffee kommt immer frisch aus der Trommel, nie aus dem Regal.

Denn nur so schmeckt er so, wie wir ihn lieben –voll, aromatisch und lebendig.

Schneller Versand

Sobald du bestellt hast, ist dein neuer Lieblingskaffee schon unterwegs zu dir. Dafür nutzen wir den CO2-kompensierten Versand GoGreen von DHL. Wir versenden montags - freitags, oft noch am selben Tag.

Unsere Antwort: Verdammt guter Kaffee. Punkt.

Verbrannte Bohnen vom Discounter

Frisch & schonend gerösteter Specialty Coffee

Bitterer Espresso, der dir den Magen umdreht

Ausbalancierte Tassenprofile mit Schokolade, Frucht & Körper.

Vakuumverpackt, oft monatelang alt.

Frisch geröstet & aromageschützt verpackt – du riechst den Unterschied.

„100 % Arabica“ als leeres Versprechen.

SCA-zertifizierter Specialty Coffee – mit Punktescore.

Kaffee ohne Haltung.

Kaffee mit Haltung, Handwerk & verdammt viel Geschmack.

Baristakurs - der Kurs für Anfänger & Kaffeeliebhaber! - Coffee Pirates

AB JETZT NUR NOCH COFFEE PIRATES

Heimathafen Espresso – unser Signature-Espresso für jeden Moment

Viele kaufen dazu:

Heimathafen Espresso von Coffee Pirates – unser Signature Espresso-Blend

Guatemala – Golden Flakes of Jumay, Jalapa / New Oriente

Brasilien

Hast du eine Frage?
Wir haben die Antworten.

Häufig gestellte Fragen